گالری دازل برای خرید یا استفاده از برخی خدمات وب‌سایت، می‌تواند اطلاعاتی مانند شماره‌های تماس، آدرس و … را از کاربران درخواست کند. گالری دازل متعهد است با استفاده از فناوری‌های مورد نیاز برای اطمینان از حریم شخصی کاربران، حفاظت کند. با استفاده از وب‌سایت گالری دازل می‌پذیرید که این سیاست‌ها رعایت شوند.

تمام محتواهای گالری دازل از جمله متون، گرافیک، تصاویر، ویدئوها و … متعلق به گالری دازل هستند و استفاده از آن‌ها بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد. نام تجاری گالری دازل نیز متعلق به آن است و استفاده تجاری بدون مجوز ممنوع است. کاربران حق استخراج و کپی برداری اطلاعات با هدف تجاری را ندارند.

کاربران مسئولیت رمزعبور و حساب خود را دارند. تنها کانال ارتباطی رسمی با کاربران، سایت dazzlegallery.com  می‌باشد و گالری دازل از هیچ کانال دیگری برای تماس استفاده نمی‌کند.

گالری طلای دازل نهایت تلاش و دقت را در راستای ارایه تمامی سرویس‌های خود می‌کند. لازم به ذکر است گالری طلای دازل تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارایه شده توسط گالری طلای دازل دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

گالری طلای دازل هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‌های سایت خود و یا لینک‌های مرده نمی‌پذیرد. سرويس‌های سایت آنگونه که هست ارایه می‌شود و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشی از عوامل طبیعی، نیروی انسانی، مشکلات اینترنتی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

کلیه محتویات سایت گالری طلای دازل شامل قوانین حق تکثیر شده و به سایت گالری طلای دازل تعلق دارد.

در گالری طلای برند دازل، سیاست قیمت گذاری به اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده تکیه می‌کند. قیمت‌های ارائه شده در فروشگاه، قیمت‌های خرده‌فروشی و به صورت مصوب تعیین می‌شوند. به دلیل تغییر نرخ روزانه طلا و وزن محصولات، امکان اعلام قطعی قیمت و موجودی کالاها قبل از سفارش امکان‌پذیر نیست. در صورت وجود نوسانات نادر در بازار یا خطا در قیمت‌گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، گالری دازل مکلف است به سریعترین زمان ممکن این موضوع را به سفارش‌دهنده اعلام کرده و سفارش را لغو کند. قیمت تمامی محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری نیازی به پرداخت جداگانه مالیات و عوارض ارزش افزوده ندارد. هزینه ارسال رایگان میباشد.

حفاظت از سفارشات شما در طول حمل و نقل، اولویت اصلی گالری دازل است. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارشات شما به صورت صحیح و بدون هیچ گونه آسیب به دست شما، در سراسر کشور تحویل داده شوند. در صورت بروز هر گونه حادثه هنگام حمل و تحویل سفارش، گالری دازل متعهد است که تمام خسارت‌ها را جبران کند. ما به دنبال تسهیلات در پیگیری موارد خسارتی هستیم و با ارائه خدمات پس از فروش، برای شما اجساس خوبی را فراهم می‌کنیم.

روزهای کاری دازل منظور روزهای شنبه تا پنج شنبه هستند و به استثنای تعطیلات عمومی در ایران. سفارشاتی که در این روزها ثبت شوند، پردازش خواهند شد.

اگر مشکلی در سبد خرید پیش بیاید، مانند انصراف از خرید، مبلغ پرداختی در عرض 48 ساعت کاری به حساب مشتری بازخواهد گشت.

دازل حق دارد که بدون اطلاع قبلی سفارش‌‏گیری جدید را متوقف کند. سفارش‌‏هایی که قبل از توقف ثبت شده‌اند، پردازش و ارسال خواهند شد. دازل حق دارد که فروش کلیه یا بخشی از محصولات را بدون اطلاع قبلی متوقف کند.

در صورت بروز خطا در قیمت یا ارزش ریالی کالاها، دازل حق دارد سفارش را لغو کند. در چنین شرایطی، مبلغ دریافتی سریعاً به حساب مشتری بازخواهد گشت.

کاربران باید هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کاملی ارائه دهند.

امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن وجود ندارد. بنابراین، مشتریان باید هنگام ثبت سفارش، به این موضوع دقت کنند.

تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان‌پذیر نیست و آدرس تحویل باید دقیق و قابل استناد باشد.

دازل متعهد است که پس از ثبت سفارش و ارسال تاییدیه به مشتری، سفارش را در مکان و زمان مورد نظر تحویل دهد. در صورت عدم حضور خریدار در مکان و زمان تعیین شده، خریدار باید برای تحویل مجدد هزینه‌های مربوطه را پرداخت کند.

تمامی شرایط و قوانین مندرج در شرایط عادی قابل اجرا هستند. در صورت بروز هرگونه حوادث غیرمترقبه، دازل هیچ مسئولیتی ندارد.

دازل متعهد به رعایت حقوق حریم شخصی کاربران است. اگر تخلفی مشاهده کردید، از طریق کانال‌‏های ارتباطی با ما در میان بگذارید.

به منظور ایجاد خدمات ارزش افزوده، گالری طلای دازل گامی برداشته است تا تمامی محصولات خود را تحت گارانتی استرداد به مدت 3 روز و گارانتی تعویض بدون هیچ قید و شرطی به مدت 7 روز پس از تحویل عرضه نماید.

لازم به ذکر است که هر گونه ایرادی که توسط مشتری اعلام می‌شود، توسط تیم کارشناسان خدمات پس از فروش گالری طلای دازل بررسی و کنترل می‌شود و در صورت تایید وجود نقص فنی، محصول مورد نظر مشمول استفاده از سرویس فوق قرار می‌گیرد. با این حال، خطاهای فنی ای که ناشی از استفاده نادرست مشتری از محصول به وجود آمده با این سرویس پوشش داده نمی‌شوند.

برای استفاده از سرویس تضمین استرداد 3 روزه و تعویض 7 روزه گالری طلای دازل، لطفاً توجه داشته باشید که محصول به درستی بسته بندی شده، همراه با لوازم جانبی و فاکتور کامل ارسال شود.

در صورتی که محصول مورد برگشتی به شرایط اولیه خود توسط گالری طلای دازل دریافت نشود، امکان ارائه خدمات وجود ندارد و محصول خارج از شرایط تعویض در نظر گرفته می‌شود.

در صورتی که موجودی محصول آسیب دیده در گالری طلای دازل به پایان برسد و گالری قابلیت تعویض آن با محصول جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ محصول را به حساب خریدار بازگرداند و تغییرات قیمت باعث کاهش یا افزایش این مبلغ نخواهد شد.

با توجه به تغییرات روزانه نرخ طلا و وزن هر محصول، در صورت تعویض محصول آسیب دیده، نوسان قیمت در صورت کاهش به عهده گالری طلای دازل و در صورت افزایش به عهده مشتری خواهد بود.

در صورتی که موجودی محصول آسیب دیده در گالری طلای دازل به پایان برسد، زمان آماده سازی مجدد آن بین 2 تا 3 هفته کاری خواهد بود و در صورت انصراف، مبلغ کل محصول به حساب خریدار بازگرداده خواهد شد.

در صورت عدم آگاهی، اطلاع و توانایی مشتری در استفاده از محصولات و یا ایجاد خسارت به محصول، هزینه های مربوطه بر عهده مشتری است و گالری طلای دازل هیچگونه تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.